Дирекция железнодорожных вокзалов

Время работы: круглосуточно

Телефоны

Единая справочная
Дежурный по вокзалу
Дежурный помощник начальника вокзала
Пункт полиции
Объявление по громкой связи
Медпункт
Багажное отделение
Услуги по переноске ручной клади пассажиров
Бронирование номеров в комнатах отдыха
Администратор комнат отдыха
Комнаты отдыха
Комната длительного отдыха

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги
  • Объявление информации по громкой связи
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа
  • Транспортные услуги
  • Коммуникационные услуги
  • Офисные услуги
    Изготовление ксерокопий
  • Санитарно-гигиенические услуги
  • Услуги бытового обслуживания
  • Место для пеленания ребенка
  • Розыск утерянного
    Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  • Линейный отдел полиции
  • Банкоматы
  • Услуги носильщиков
  • Справки письменные о стоимости проезда
  • Справки по городу
  • Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете
    при указании приблизительных / точных данных
  • Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках
    простая, сложная
  • Зона отдыха для пассажиров
  • Бронирование мест в комнатах отдыха
  • Спальные места в комнатах отдыха
  • Багажные тележки
  • Кафе
  • Магазины
  • Платный туалет
  • Медпункт
  • Wi-Fi
  • Нахождение в платном зале ожидания
    телефонная связь по городу, подзарядка сотовых аппаратов, справки по городу, звонок с городского телефона на сотовый телефон
  • Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч
    предоставление места для ожидания, заказ и оформление проездного документа, телефон по городу, вызов носильщика, такси, заказ питания из ресторана, хранение ценных вещей, документов и пакетов, распечатка большеформатных документов на плоттере, отправление корреспонденции, упаковочные услуги
  • Дополнительные услуги в комнатах отдыха
    предоставление дополнительного полотенца, наволочки, простыни, подушки, одеяла, предоставление утюга, фена, сушка и стирка белья вызов носильщика, такси, пользование телефон по городу, прием заказа и доставка билета в номер, заказ питания из ресторана
  • Парковка автотранспорта
  • Заказ такси
  • Комната длительного отдыха
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
  • Видеовесточка
    Видеовесточка — это бесплатная служба видеопочты. Отправить видеописьмо можно с помощью терминалов «Видеовесточка», установленных на крупнейших железнодорожных вокзалах страны.

Адрес

115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а

Время работы: круглосуточно

Стоимость услуг

1. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа в пределах привокзальной площади составляет 150 руб. 00 коп.

2. Стоимость услуги по перемещению 1 места ручной клади и багажа за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.

3. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей в пределах привокзальной площади составляет 200 руб. 00 коп.

4. Стоимость услуги по перемещению 1 места крупногабаритных вещей за пределы привокзальной площади составляет 300 руб. 00 коп.

5. Стоимость услуги «Объявление информации» для физических лиц
составляет 125 руб. 00 коп.

6. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:

  • Первые календарные сутки - 140 руб. 00 коп.;
  • Каждые последующие сутки - 140 руб. 00 коп.

7. Стоимость ячейки автоматической камеры хранения:

  • Первый час - 100 руб. 00 коп.;
  • Каждый последующий час - 20/40/75 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно;
  • Итого за сутки не более - 160/220/300 руб. 00 коп. для малой/средней/большой ячеек соответственно.

8. Размеры сборов за услуги по хранению в камерах хранения забытых и найденных вещей и вскрытие ячеек автоматических камер хранения составляет:

  • За хранение забытых и найденных вещей -100 руб.;
  • За вскрытие ячеек атоматических камерхранения или доступ к вещам в стационарной камере хранения - 150 руб.